TurkceTurkce
  • Devam
TRY
  • Devam
MENU
(+90)5332736683
Pts - Cts: 09:00 - 20:30
TurkceTurkce
  • Devam
TRY
  • Devam
MENU
  • Soru & Cevap

Soru & Cevap

  Siparişim ben adresimde yokken gelmiş.

Kargo firması adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi en yakın şubeden alabileceğinizi bildiren bir not bırakır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almamanız durumunda siparişiniz SİLVERPARK.COM.TR’e iade edilir.

Vermiş olduğunuz sipariş, satın aldığınız ürün en geç 48 saatte gün içerisinde  tarafınıza ulaştırılmaktadır. Siparişlerinizi, "Hesabım" bölümündeki “Siparişlerim“ sekmesinden kontrol edebilirsiniz. Siparişinizin kargoya teslim edilmesiyle birlikte “Siparişlerim" sekmesinde, “Kargom Nerede?" linkinden siparişinizin hangi aşamada olduğunu öğrenebilirsiniz. Siparişiniz dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından takip edebilirsiniz,

Siparişiniz için adres değişikliği işlemini Silverpark tarafında kargoya teslim edilmeden  05332736683 numara ile yada silverpark@silverpark.com.tr  adresine bildirerek gerçekleştirebilirsiniz.

Alışverişlerinizde debit/banka kartınız ile ödeme yapabilirsiniz. Debit kartları ile yapılan alışverişlerin iadesinde para iadesinin hesabınıza geçmesi bankanıza bağlı olarak daha uzun sürebilir.

Resmi tatil günlerinde kargo firmaları teslimat yapmamaktadır.

Kapıda ödeme seçeneğini yoktur.

domain.com üzerinden yapılan alışverişlerde World, Bonus, Axess, Maximum, CardFinans ve Advantage kredi kartlarına taksit imkanı bulunmaktadır.

Not alanına hediye notunuzu bize yazdığınız takdirde hediye paketiniz ve notunuz ürününüzle birlikte gönderilecektir.

Whatsapp Destek

Destek Taleplerinizi Bekliyoruz.

whatsapp-logo
Whatsapp Destek